ข้อตกลงระหว่างท่านและ tkbpg

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ tkbpg ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ข้อความในหน้านี้ถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายเยิ่นเย้อโดยไม่จำเป็น เพื่อให้สมาชิกทุกคนอ่านแล้วเข้าใจได้จริง

หาก tkbpg มีการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ ทางเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วนั้นด้วย

สำคัญ: บริการของ tkbpg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

6 เรื่องสำคัญที่ tkbpg ยึดถือ

สมาชิก 1 คน 1 บัญชี

แต่ละบุคคลมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ชื่อผู้อื่นสมัคร

ปกป้องข้อมูลสมาชิก

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด

ธุรกรรมโปร่งใส

ทุกการฝาก-ถอนมีบันทึก สมาชิกตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

เกมยุติธรรม RNG

ทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์สุ่มจริง ไม่สามารถควบคุมหรือทุจริตได้

ส่งเสริมการเล่นมีสติ

tkbpg มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ตั้งลิมิต บล็อกตัวเอง และเส้นทางขอความช่วยเหลือ

บังคับใช้อย่างเป็นธรรม

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนอย่างเท่าเทียม รวมถึงทีมงาน tkbpg เองด้วย ไม่มีข้อยกเว้นพิเศษ

1. การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

เพื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของ tkbpg ท่านต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
  • เป็นบุคคลธรรมดา ไม่สมัครในนามนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงาน
  • ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกอย่างในการสมัครสมาชิก
  • ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย tkbpg มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
  • สมาชิก 1 คน สามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับทันที
  • ไม่ใช้ VPN, Proxy หรือเทคนิคใดๆ เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งที่อยู่ในการสมัคร

tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีใดๆ ที่พบว่าให้ข้อมูลเท็จ หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในกรณีฉุกเฉิน

2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

บัญชีสมาชิก tkbpg เป็นของส่วนตัวและห้ามโอนให้ผู้อื่น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองทั้งหมด ซึ่งรวมถึง

  • ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน OTP หรือ PIN ให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงพนักงาน tkbpg ด้วย ทีมงาน tkbpg จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านจากช่องทางใดทั้งสิ้น
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
  • แจ้ง tkbpg ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ ให้เป็นปัจจุบันเสมอ

tkbpg ใช้ระบบ SSL 256-bit ในการเข้ารหัสทุกการสื่อสาร รวมถึงการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีของท่านอย่างเต็มที่ ท่านสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของแอป

3. การฝากเงินและถอนเงิน

การทำธุรกรรมการเงินทั้งหมดบน tkbpg ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้

  • บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกไว้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
  • tkbpg รองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking
  • ยอดถอนเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท สูงสุดต่อครั้งคือ 200,000 บาท
  • สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงินยอดเกิน 5,000 บาท
  • tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน ในกรณีที่ยอดธุรกรรมสูงผิดปกติ
  • การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 3–15 นาทีโดยระบบอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
  • tkbpg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารปลายทาง ซึ่งอาจเกิดขึ้นในบางกรณีโดยเฉพาะช่วงวันหยุดยาว

4. โบนัสและข้อกำหนด Turnover

tkbpg อาจมอบโบนัสและสิทธิพิเศษให้สมาชิกเป็นครั้งคราว การรับโบนัสมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดไว้ชัดเจน โดยแสดงไว้ในหน้ารายละเอียดของโบนัสนั้นๆ
  • สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกมาได้
  • โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหลบเลี่ยงเงื่อนไข Turnover อย่างชัดเจน
  • 1 สมาชิกต่อ 1 บัญชีต่อ 1 โบนัสในแต่ละประเภท การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด

สมาชิกสามารถตรวจสอบยอด Turnover ที่ทำไปแล้วและที่เหลืออยู่ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของแอป tkbpg

5. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรม tkbpg มีกฎการเดิมพันที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

  • ผลของทุกเกมใน tkbpg ขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม RNG ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการรับประกันว่าจะชนะ ทุกเกมมีความเสี่ยง
  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ bot, script อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่น
  • ห้ามประสานกับผู้เล่นอื่นเพื่อทำให้เกิดผลลัพธ์ที่จงใจ (match fixing) ในเกมหรือการเดิมพันกีฬา
  • การเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกตรวจสอบ และอาจมีการระงับการจ่ายเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
  • ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนเดิมพันให้กับสมาชิก
  • เดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามแต่ละเกมและระดับสมาชิก ตรวจสอบได้ในหน้าเกมโดยตรง

6. พฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

tkbpg มีนโยบายศูนย์ความอดทนต่อพฤติกรรมดังต่อไปนี้ หากพบการกระทำใดๆ เหล่านี้ บัญชีจะถูกระงับหรือยกเลิกทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย

พฤติกรรมที่ถูกห้ามอย่างเด็ดขาด:

  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนแหล่งที่มาของเงินผิดกฎหมาย
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการระงับ
  • การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
  • การใช้ข้อผิดพลาดของระบบ (exploit) โดยเจตนาเพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
  • การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน tkbpg
  • การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC หรือการยืนยันตัวตน

7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

tkbpg เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสุขภาพดีและมีสติ เราไม่ต้องการให้การเล่นเกมกลายเป็นปัญหาสำหรับสมาชิกคนใด

  • สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเองในแอป
  • มีฟีเจอร์บล็อกตัวเองชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
  • สมาชิกที่พบว่าตัวเองมีปัญหาด้านการเล่น สามารถติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำได้ตลอดเวลา
  • tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกที่พบสัญญาณของการมีปัญหาด้านการเล่นเกม โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องรอการร้องขอจากสมาชิก

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของเว็บไซต์

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอป tkbpg รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ การออกแบบ และโค้ดซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tkbpg หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

  • ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
  • เครื่องหมายการค้า tkbpg และโลโก้ที่เกี่ยวข้องได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

ทั้งสมาชิกและ tkbpg มีสิทธิ์ในการยุติความสัมพันธ์การใช้งานได้ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

  • สมาชิกต้องการปิดบัญชี: ติดต่อทีม Support ผ่านแชทในแอป หากมียอดเครดิตคงเหลือ ต้องถอนเงินออกก่อนปิดบัญชี
  • tkbpg ระงับบัญชีชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง
  • tkbpg ยกเลิกบัญชีถาวร: เกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน เงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎจะถูกยึด ส่วนยอดที่ฝากเองอาจได้รับคืนตามดุลยพินิจของ tkbpg

10. การแก้ไขข้อกำหนด

tkbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือน Push Notification ในแอป tkbpg
  • อีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีสมาชิก
  • การแสดง Banner ในหน้าหลักของเว็บและแอป

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งสมาชิกแล้ว 7 วัน ยกเว้นกรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัยที่จำเป็นต้องมีผลทันที หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

11. การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือพบปัญหาที่ต้องการแก้ไข tkbpg มีช่องทางสำหรับติดต่อดังนี้

  • Live Chat: ผ่านแอป tkbpg ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบภายใน 5 นาที
  • อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางปกติ tkbpg จะดำเนินการตามกระบวนการภายในของบริษัท โดยยึดหลักความยุติธรรมและโปร่งใส ผลการตัดสินของ tkbpg ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับผลเกมหรือการคำนวณรางวัล

เข้าใจกฎแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ tkbpg

สมัครสมาชิกฟรี เล่นเกมที่ชอบ ฝาก-ถอน PromptPay รวดเร็ว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง